AWS Support
Visão geral Preços Perguntas frequentes Clientes Comunidade
Fechar Recursos
Perguntas frequentes
Utilizando a AWS pela primeira vez? Cadastre-se agora

AWS Business Support

Atualize sua jornada para a Nuvem AWS com suporte reforçado
Inscreva-se no Business Support por USD 100/mês*

Comece a usar o AWS Business Support por apenas USD 100 por mês*

Obtenha acesso irrestrito a engenheiros de suporte para nuvem 24 horas por dia por telefone, chat e na Web. Não há limites para o número de contatos ou casos que você pode iniciar.

Otimize custos, aumente a performance, reforce a segurança e monitore cotas de serviços com o AWS Trusted Advisor.

Diagnostique e resolva problemas comuns de suporte seguindo as práticas recomendadas da AWS.

Como o Business Support pode acelerar sua jornada para a Nuvem AWS?

Como cliente da AWS, você pode obter suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, tempos de resposta de uma hora e centenas de otimizações com um plano AWS Business Support. O Business Support fornece a assistência essencial necessária para navegar e otimizar seu ambiente da AWS de maneira eficaz, a partir de apenas USD 100 por mês.*

Cadastre-se na AWS

  • WhiteSource

    Veja o estudo de caso

    Contar com o AWS Business Support nos ajuda a avançar mais rápido como empresa. Por meio da orientação de arquitetura e das práticas recomendadas que recebemos da equipe da AWS, aprendemos como aproveitar melhor os serviços da AWS para obter a melhor solução a ser comercializada para nossos clientes.

    Dan Gross, vice-presidente de desenvolvimento comercial, WhiteSource

Obtenha o máximo do AWS Business Support

Adicione quantos contatos precisar e tenha acesso 24 horas por dia, 7 dias por semana, aos engenheiros de suporte em nuvem por telefone, chat e na Web. Os tempos de resposta gerais são inferiores a 24 horas, com respostas de menos de uma hora para casos de inatividade do sistema de produção.

Utilize o AWS Trusted Advisor para obter mais de 465 verificações de melhores práticas integradas a 56 serviços da AWS.

Aproveite o fluxo de trabalho de automação do AWS Support para acessar uma coleção selecionada de runbooks de automação de autoatendimento do AWS Systems Manager que fornecem práticas recomendadas para diagnosticar e resolver problemas comuns no seu ambiente da AWS.

Planeje e execute eventos bem-sucedidos com o AWS Countdown, um serviço projetado pela AWS para uma ampla variedade de casos de uso da nuvem, incluindo migrações, modernizações, lançamentos de produtos, streaming e eventos de lançamento.

Receba orientações, configuração e solução de problemas de interoperabilidade da AWS com componentes comuns de sistemas operacionais, plataformas e pilha de aplicações.