يمكن للجميع من التسويق إلى المبيعات والهندسة استخدام واجهة الدردشة بالذكاء الاصطناعي المولِّد من Amazon Q Business لتعزيز الإنتاجية والإبداع. استخدمه لإنشاء نسخة بريد إلكتروني وإنشاء مسودات المدونة والملخصات وكتابة نصوص المبيعات والمزيد. تمكين الموظفين من إنشاء المحتوى بشكل أسرع عبر الأقسام.

يمكن أن تساعدك قدرة الأتمتة المدعومة بالذكاء الاصطناعي المولّد في Amazon Q Business على إنشاء عمليات سير عمل معقدة بسرعة (قريبًا). تستخدم Amazon Q Business سلسلة من الوكلاء المتقدمين لإنشاء عمليات سير العمل وتحريرها والحفاظ عليها.

يمكنك تحسين الإنتاجية باستخدام إجراءات Amazon Q Business، مما يتيح التفاعل السلس عبر تطبيقات الطرف الثالث الشائعة، بما في ذلك Jira وServiceNow وSalesforce وPagerDuty. يمكن للمستخدمين تنفيذ أكثر من 50 إجراءً مباشرةً داخل Amazon Q Business، مما يلغي الحاجة إلى التبديل بين الأنظمة ويوفر الوقت الثمين.

تعمل Amazon Q Business على توحيد الوصول إلى البيانات المهيكلة (قواعد البيانات والمستودعات) والبيانات غير المهيكلة (المستندات وملفات الصوت والصورة ومواقع الويكي ورسائل البريد الإلكتروني)، مما يتيح للمستخدمين الحصول على رؤى شاملة واتخاذ قرارات مستنيرة بشكل أسرع، كل ذلك من تطبيق واحد.

يمكن لموردي البرامج الاندماج في فهرس تم إنشاؤه بواسطة Amazon Q Business لتحسين النتائج من مساعدي الذكاء الاصطناعي المولّد باستخدام واجهة برمجة تطبيقات واحدة (API). يظل العملاء النهائيون يتحكمون في التطبيقات التي يمكنها الوصول إلى بياناتهم، ويحتفظ الفهرس بالأذونات الدقيقة.

يعمل مساعد الذكاء الاصطناعي للعمل مثل Amazon Q Business على تعزيز إنتاجية الأعمال وتمكين الفرق من إجراء محادثات بلغة طبيعية للحصول على مساعدة مفيدة. تقوم Amazon Q Business بإنشاء الملخصات والتوصيات والمحتوى من خلال فهرسة البيانات عبر الأنظمة المختلفة. يمكن للمستخدمين اتخاذ إجراءات في تطبيقات الطرف الثالث مباشرة داخل Amazon Q Business، وإنشاء تطبيقات الذكاء الاصطناعي خفيفة الوزن لأتمتة المهام المتكررة. يمكن مشاركة هذه التطبيقات بشكل خاص أو نشرها في مكتبة التطبيقات للمؤسسة بأكملها. يمكن لمستخدمي Amazon Q Business الحصول على المساعدة في أداء المهام داخل متصفحات الويب الشائعة مثل Microsoft Edge وGoogle Chrome وMozilla Firefox، وفي تطبيقات مثل Slack وMicrosoft Outlook وWord for Microsoft 365 وMicrosoft Teams من خلال ملحقات لهذه التطبيقات.

نعم. في حالة منح الأذونات المناسبة، تستخدم Amazon Q Business تلقائيًا بيانات الملف الشخصي للموظفين من موفر هوية المؤسسة لإنشاء استجابات مخصصة في عمليات سير عمل الذكاء الاصطناعي التحادثية.

تتيح تطبيقات Amazon Q في Amazon Q Business لأي شخص إنشاء تطبيقات الذكاء الاصطناعي خفيفة الوزن، بغض النظر عن الخبرة التقنية أو في مجال الذكاء الاصطناعي المولّد. يمكن للمستخدمين إنشاء تطبيق من خلال وصف متطلبات Amazon Q Business بلغة طبيعية. تحصل الفرق على وظيفة إنشاء التطبيقات الخفيفة للاستخدام الداخلي لتطبيقات الذكاء الاصطناعي المولّد التي يمكن مشاركتها بشكل خاص أو مع جميع المستخدمين في مكتبة التطبيقات المركزية.

يقوم موفرو البرامج بتسجيل تطبيقاتهم في Amazon Q Business حتى يتمكن عملاؤهم من السماح لهم بالوصول إلى بياناتهم المفهرسة. بمجرد التحقق، يستخدم بائع البرنامج البيانات الإضافية لإثراء ميزات الذكاء الاصطناعي المولّد الأصلية لتقديم استجابات أكثر تخصيصًا إلى العميل. اقرأ المزيد حول فهرس Amazon Q لموفري البرامج.