Soluciones para telecomunicaciones

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Transformación de las telecomunicaciones con AWS

Aproveche todo el potencial que ofrece la nube e innove con mayor rapidez. AWS ofrece el conjunto más amplio de servicios, soluciones y orientación, complementado con soluciones prediseñadas de socios de AWS en el sector, que simplifican la selección de las herramientas ideales para las cargas de trabajo más prioritarias. Utilice las soluciones de AWS relacionadas con las telecomunicaciones para modernizar su infraestructura de red y ofrecer experiencias de cliente innovadoras.

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Explore los servicios de AWS, las soluciones listas para implementar de AWS, las soluciones de socios especializadas y la guía arquitectónica para los casos de uso de telecomunicaciones.

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Solution Type
Business Support Systems (BSS)
Customer Experience
Growth Initiatives
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Showing results: 1-9
Total results: 28
  • Last Update
  • Name (A->Z)
  • Name (Z->A)
No se encontraron soluciones que coincidieran con ese criterio.

  • Solución de AWS

    QNabot en AWS

    Despliegue una interfaz conversacional multicanal y multilingüe (chatbot) basada en un modelo de lenguaje de gran tamaño (LLM) que responda las preguntas, respuestas y comentarios de los clientes.

  • AWS Partner

    twilio- segment and sendgrid

    Segment

    Twilio Segment helps data, marketing, product and engineering teams leverage real-time, structured data for context relevant and personalized engagement.

  • Orientación

    Guidance for Self Service with Virtual Assistants on AWS

    En esta orientación, se muestra cómo se puede aplicar la tecnología de inteligencia artificial conversacional y de machine learning (IA/ML) para potenciar los chatbots y crear una interacción más personalizada, atractiva y eficiente con los clientes.

  • Orientación

    Guidance for Connected Customer Journey Hub on AWS

    Esta orientación es útil para crear una única fuente de confianza de los puntos de contacto con el cliente para comprender y extraer de forma automática la información vinculada al cliente a partir de datos aislados, sin procesar y dispares.

  • Orientación

    Guidance for Subscriber Churn Prediction and Retention on AWS

    En esta orientación, se emplean técnicas de machine learning (ML) para crear modelos de predicción de pérdida de clientes que permitan identificar a los suscriptores más propensos a cancelar su suscripción y sus factores clave.

  • Orientación

    Orientación para el análisis de llamadas en directo con asistencia al agente en AWS

    En esta orientación, se ofrece un análisis de voz con tecnología de inteligencia artificial e información de las conversaciones en tiempo real para aumentar la productividad de los agentes y mejorar la experiencia de los clientes.

  • Orientación

    Guidance for Post Call Analytics on AWS

    En esta orientación, se ofrece un método escalable y rentable para el análisis de llamadas mediante la recopilación de información procesable a fin de detectar las tendencias emergentes, identificar las oportunidades de formación de los agentes y evaluar el carácter general de las llamadas.

  • AWS Partner

    zendesk

    Zendesk Support Suite

    Shoppers now have access to brands around the clock, on everything from voice, chat to Twitter. With Zendesk, retail brands can offer seamless, personalized, branded support experiences on every channel by bringing together data from all parts of the business - inventory, shopping history, etc.

  • AWS Partner

    local measure

    Local Measure Engage for Amazon Connect

    Local Measure Engage for Amazon Connect is an omnichannel agent desktop for contact centers to manage inbound customer calls and direct messages across WhatsApp, Facebook Messenger, Twitter, email, Web Chat, and SMS via a single inbox.
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AWS para telecomunicaciones

AWS está transformando las empresas de telecomunicaciones con funciones integrales de nube, análisis e IA. Descubra cómo las organizaciones líderes utilizan AWS para mejorar las operaciones e impulsar la innovación. Explore los casos prácticos y los beneficios para ver cómo AWS puede acelerar su éxito en las telecomunicaciones.

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